ESTANDARES

ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES

Los estándares no más que criterios de desempeño así como también los puntos seleccionados de un programa de planeación al cual se debe implantar medidas de desempeño para que así los administradores reciban información necesaria sobre cómo están las actividades y así no tengan que observar cada pasa en la realización de los planes.

TIPOS DE ESTÁNDARES DE PUNTO CLAVE

Tanto un objetico, una meta de los programas de planeación. Una actividad de estos programas, una política, cada procedimiento y un presupuesto puede convertirse en un estándar con el cual se podría medir el desempeño real o esperado pero en la práctica los estándares tienen a ser los siguientes:

• Físicos.
• De costos.
• De capital.
• De ingresos.
• Programas.
• Intangibles (que no se puede tocar ni ver).
• Metas
• Planes estratégicos como referencia para puntos de control estratégico.